Fair Play

Fair Play Casino wordt bestuurd door FPO Nederland BV, die weer deel uitmaakt van de Janshen-Hahnraths Group. Je bent vast wel eens in één van de 34 fysieke vestigingen in Nederland geweest waar je fans van live gokspellen kan vinden. Fair Play is sinds 1 oktober 2021 in het bezit van een Kansspelautoriteit vergunning en sindsdien kunnen liefhebbers van de keten ook via het online casino hun favoriete spellen spelen. Voorbeelden hiervan zijn videoslots, gokkasten en klassieke tafelspellen zoals roulette en blackjack. Je vindt ze hier allemaal!

Om jouw zoektocht naar het online casino dat het beste bij jou past makkelijker te maken, hebben we de voor-en nadelen van Fair Play naast elkaar gezet:

Helaas is het momenteel enkel mogelijk om geld op jouw account te storten via iDEAL. Dit is een betaalmethode waar erg veel Nederlandse spelers al bekend mee zijn, maar toch zouden wij graag meer keuze willen zien. Denk hier bijvoorbeeld aan creditcards, PayPal of eWallets.

Ook uitbetalingen zijn, net als bij stortingen, alleen uit te voeren met iDEAL. Dit valt wederom nogal tegen omdat je nogal de klos bent als je geen gebruik wil maken van iDEAL. Wat echter wel een pluspunt is, is dat na uitbetaling het bedrag al binnen 24 uur op jouw rekening staat.

Op het moment dat wij deze review schrijven, is er op de Fair Play website helaas geen informatie beschikbaar over bonussen of promoties. Dit is erg jammer, aangezien dit voor spelers kan betekenen dat zij overstappen naar een ander online casino die dit wel heeft. Een van de meest voorkomende redenen dat een speler voor een bepaalde goksite kiest, is namelijk vaak het aanbod van promoties en bonussen. De keuze is namelijk snel gemaakt als je kan kiezen tussen een platform met géén welkomstbonus of een bonus van €200.

Wij sporen Fair Play dan ook aan om hier zo snel mogelijk wat aan te doen, al is het maar een bescheiden stortingsbonus voor nieuwe spelers. Het zal dan voor spelers uiteindelijk veel aantrekkelijker worden om voor hen te kiezen.

De goksite heeft een aanbod van meer dan 250 verschillende casino spellen. Je kan hier bijna alle populaire spel aanbieders vinden dus zit er voor iedereen wel iets tofs bij. De keuze is opgedeeld in vier categorieën: Speelautomaten, Klassiekers, Tafelspelen en Live variant:

Speelautomaten

Onder de categorie Speelautomaten vind je de nieuwste gokkasten met kans op mooie bonusprijzen en nog veel meer. Ook heb je hier de subcategorie Klassiekers waar de nostalgische fruitautomaten staan die je ongetwijfeld kent van vroeger.

Tafelspelen

Naast de uitgebreide keuze aan gokkasten en fruitautomaten kan je bij Fair Play ook terecht voor de klassieke casino tafelspellen zoals Roulette, Blackjack en Baccarat.

Live Variant

De website heeft ook een selectie aan Live Casino varianten van de bovenstaande tafelspelen. Het aanbod is hier ook erg ruim, met Live versies van Blackjack, Poker, Roulette en Baccarat. Ook zijn er meerdere soorten van Roulette beschikbaar, zoals bijv. Lighting Roulette en Immerse Roulette.

Mobile Casino

De meeste fans van goksites zullen waarschijnlijk via hun laptop of vaste computer spelen, maar bij Fair Play kan dit ook via jouw smartphone of tablet. Je kunt al jouw favoriete spellen gewoon in de webbrowser spelen, wat je de moeite bespaart om een App te installeren.

De website heeft een zwart en goud thema, wat er chique en elegant uitziet maar toch ook een beetje sober. Gelukkig brengen de kleuren van de verschillende afbeeldingen, met uitzondering van de zwart-wit foto's, wat leven in de tent. Het navigatie menu is duidelijk en brengt je altijd snel waar je wilt zijn.

Er is helaas nog wel wat ruimte voor verbetering op het gebied van klantenservice. Zo is er geen Live Chat beschikbaar op de site om direct contact te hebben met een medewerker. Daarnaast is telefonisch contact ook niet mogelijk door het ontbreken van een klantenservice telefoonnummer.

De enige manier waarop spelers momenteel in contact kunnen komen met klantondersteuning is door het invullen van een contactformulier. Dit is natuurlijk erg onhandig, aangezien problemen oplossen via een Live Chat of telefoongesprek vele malen sneller zou gaan. We zouden daarom dus ook graag zien dat Fair Play hier nog een verbeterslag in maakt om de problemen van spelers zo snel mogelijk op te lossen.

Fair Play is in het bezit van een Kansspelwet vergunning van de Kansspelautoriteit. Iedere speler kan er dus zeker van dat de goksite aan alle strikte eisen voldoet om hiervoor in aanmerking te komen en dus absoluut veilig en betrouwbaar is. Daarnaast zijn je persoonlijke gegevens natuurlijk ook goed beschermd en hoef je je niet druk te maken dat deze aan derde partijen worden gegeven.

Fair Play is een erg fijn online casino met een uitgebreid aanbod aan verschillende spellen. Je kan hier terecht voor speelautomaten, klassieke fruitautomaten, tafelspellen en live casino spelen. Het duurt wel even voordat je die allemaal hebt geprobeerd. De goksite werkt soepel op je laptop, vaste computer en zelfs smartphone en tablet.

Het is echter wel een behoorlijk minpunt dat er op dit moment geen bonussen of promoties worden aangeboden voor nieuwe of loyale spelers. Vooral omdat deze vaak wel op concurrerende goksites te vinden zijn. Ook de beperkte keuze aan betalingsmethoden is jammer, met voorlopig enkel iDEAL als ondersteunde optie. Tenslotte is het ook een gemis dat contact opnemen met Fair Play enkel mogelijk is via een contactformulier. Dit kan, wat ons betreft, echt wel iets beter.